Fusionner des contacts en doublon

Si un même client a deux fiches (import en double, saisie manuelle), vous pouvez les fusionner.

Comment fusionner

Ouvrez la fiche du client à conserver. Cliquez sur « Actions → Fusionner avec un autre contact ». Sélectionnez le doublon.

Ce qui se passe

Helpho combine les deux fiches :

• Les informations manquantes sont complétées depuis le doublon
• L'historique des deux fiches est fusionné dans la timeline
• Les devis, factures, contrats et galeries sont regroupés
• Les tags des deux fiches sont conservés

Le contact doublon est supprimé après la fusion. L'opération est irréversible.