Que se passe-t-il si je ne suis pas prêt au 1ᵉʳ septembre 2026 ?+
Au 1ᵉʳ septembre 2026, l'obligation qui te concerne est la RÉCEPTION : sans plateforme raccordée, tu ne recevras tout simplement plus les factures de tes fournisseurs qui, eux, émettent déjà en électronique — factures de labo, de location de matériel, de logiciels. Tu risques de perdre des justificatifs de charges et la TVA déductible correspondante. L'émission, elle, ne devient obligatoire pour les indépendants qu'au 1ᵉʳ septembre 2027. Activer maintenant coûte deux clics et te met à l'abri des deux échéances.
Un photographe qui facture uniquement des particuliers est-il concerné ?+
Oui, sur deux plans. D'abord la réception : dès septembre 2026, tu dois pouvoir recevoir les factures électroniques de tes fournisseurs professionnels, même si tu ne factures que des mariages ou des séances famille. Ensuite l'e-reporting : tes ventes aux particuliers ne passent pas par une facture électronique entre entreprises, mais leurs données devront être transmises à l'administration à partir de septembre 2027. Helpho constitue et transmet cet e-reporting automatiquement à partir de tes factures.
Quelle différence entre e-invoicing et e-reporting ?+
L'e-invoicing désigne l'échange de factures électroniques entre deux entreprises françaises : la facture transite par une Plateforme Agréée de l'émetteur vers celle du destinataire. L'e-reporting désigne la transmission à l'administration des données de tes autres ventes — celles aux particuliers (B2C) et celles à l'export, qui ne donnent pas lieu à une facture électronique B2B. Un photographe de mariage fait surtout de l'e-reporting, un photographe corporate surtout de l'e-invoicing ; Helpho gère les deux sans intervention de ta part.
Quels formats de facture électronique sont acceptés par la réforme ?+
Trois formats structurés du socle européen EN 16931 sont admis : Factur-X (format hybride PDF + XML), UBL et CII. Helpho émet au format UBL avec le PDF lisible intégré, ce qui te garantit une facture exploitable par les logiciels de tes clients tout en restant lisible à l'œil. Côté réception, les trois formats sont pris en charge : quel que soit celui qu'utilise ton fournisseur, sa facture arrive dans ton compte.
La facturation électronique est-elle incluse dans mon abonnement ?+
Elle est comprise dans Helpho Pro+, à 14,99 € HT/mois ou 149,90 € HT/an (soit 12,49 € HT/mois), sans surcoût ni engagement annuel supplémentaire : ni frais d'activation, ni abonnement séparé à une plateforme, ni facturation à la facture émise. Le plan Helpho Pro à 8,99 € HT/mois ne comprend pas la facturation électronique. Les deux plans démarrent par un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire.
Puis-je changer de plateforme plus tard si je quitte Helpho ?+
Oui. Le choix d'une Plateforme Agréée n'est pas définitif : tu peux en désigner une autre dans l'annuaire à tout moment, la bascule prenant effet une fois le nouvel enregistrement actif. Tes factures déjà émises restent archivées et téléchargeables depuis ton compte Helpho, et tu peux exporter tes documents à tout moment. Aucun engagement de durée n'est attaché au mandat IOPOLE signé depuis Helpho.
La facturation électronique est-elle obligatoire pour les photographes en micro-entreprise ?+
Oui. Dès le 1ᵉʳ septembre 2026, toute entreprise française doit pouvoir recevoir des factures électroniques. Dès le 1ᵉʳ septembre 2027, les micro-entreprises et PME doivent aussi émettre leurs factures B2B électroniquement, via une Plateforme Agréée immatriculée par la DGFiP.
Qu'est-ce qu'une Plateforme Agréée (PA) ?+
Une PA (anciennement appelée PDP) est une plateforme certifiée par la DGFiP pour transmettre les factures électroniques entre entreprises françaises. Elle remplace l'ancien projet de portail public unique.
Helpho est-elle elle-même une Plateforme Agréée ?+
Non, et elle n'a pas à l'être. Helpho est officiellement solution compatible avec la facturation électronique, raccordée à IOPOLE — une Plateforme Agréée française immatriculée par la DGFiP. Tu restes dans l'interface Helpho, et c'est IOPOLE qui assure la transmission officielle dans les tuyaux de l'administration. Tu n'as ni à choisir ta plateforme, ni à signer de contrat avec elle.
Quand puis-je activer ma facturation électronique dans Helpho ?+
Les activations sont ouvertes depuis le 10 août 2026. Depuis ton compte, va dans Paramètres → Facturation → Facturation électronique, clique sur « Activer », signe le mandat IOPOLE, et ton SIRET est déposé dans l'annuaire officiel dans la foulée. Quelques minutes, une seule fois. La fonctionnalité est comprise dans l'abonnement Helpho Pro+.
Dois-je signer un mandat avec mon expert-comptable pour la facturation électronique ?+
Non. Un mandat est bien nécessaire, mais tu n'as ni à le négocier avec ton comptable, ni à ouvrir un compte chez une plateforme tierce : le mandat IOPOLE se signe directement depuis ton compte Helpho, en deux clics. Ton inscription à l'annuaire PPF est déclenchée depuis Helpho et tes factures transitent par notre Plateforme Agréée partenaire. Tout est compris dans ton abonnement Helpho Pro+ : rien à souscrire ailleurs.
Le format PDF reste-t-il valide après 2026 ?+
Le PDF par email reste accepté entre micro-entreprises et PME jusqu'au 1ᵉʳ septembre 2027. Pour les grandes entreprises et ETI, l'obligation d'émission au format électronique structuré démarre dès le 1ᵉʳ septembre 2026. Toutes les entreprises doivent en revanche pouvoir recevoir les factures électroniques dès septembre 2026.
Qu'est-ce que l'e-reporting ?+
C'est la transmission à la DGFiP des données de tes ventes qui ne passent pas par une facture entre entreprises françaises : tes ventes aux particuliers (B2C) et à l'export. L'e-reporting suit le même calendrier que l'émission — 1ᵉʳ septembre 2026 pour les grandes entreprises et les ETI, 1ᵉʳ septembre 2027 pour les micro-entreprises et les PME. Son rythme dépend de ton régime de TVA : mensuel au réel, tous les deux mois en franchise en base. Helpho constitue et transmet la déclaration automatiquement à partir de tes factures.
Combien coûte la facturation électronique avec Helpho ?+
Rien de plus que ton abonnement Helpho Pro+ : 14,99 € HT/mois, ou 149,90 € HT/an — soit 12,49 € HT/mois. La facturation électronique est comprise dans les deux formules, sans surcoût à la facture envoyée et sans rien à souscrire chez une Plateforme Agréée. Le mandat IOPOLE se signe en deux clics depuis ton compte Helpho.