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Gérer

Transformez vos prospects en clients, méthodiquement

Un pipeline visuel, un widget « tâches du jour » trié par priorité et des séquences de relance qui tournent toutes seules. Fini les prospects oubliés dans un coin de votre boîte mail.

Inclus dans l'essai gratuit de 14 jours✓ Aucune carte bancaire
Prospection
Nouveau2
Sophie Martin
Mariage
Entreprise Nexus
Corporate
Contacté1
Lucas Bernard
Portrait
En discussion2
Agence Créa+
Événementiel
Marie Duval
Mariage
Devis envoyé1
Paul Lefèvre
Corporate
Gagné1
Claire Petit
Portrait

Sans Helpho

  • Vous notez vos prospects sur un post-it ou un fichier Excel
  • Vous oubliez de relancer et perdez des opportunités
  • Chaque matin, vous devez retrouver dans votre tête qui relancer
  • Vous ne savez pas d'où viennent vos meilleurs leads (Instagram ? bouche-à-oreille ?)
  • Quand un prospect signe, vous recréez ses infos manuellement dans votre CRM

Avec Helpho

  • Un pipeline Kanban avec vos prospects organisés par étape
  • Un widget « Tâches du jour » qui fait remonter les relances à faire, triées par priorité
  • Des séquences de relance réutilisables qui avancent automatiquement
  • Une analyse par source et par température pour concentrer vos efforts
  • Conversion en client en 1 clic — les données sont reprises automatiquement

Tout ce que vous pouvez faire avec prospection & pipeline

Pipeline Kanban drag & drop

Déplacez vos prospects d'une étape à l'autre en les glissant. Étapes personnalisables : Nouveau lead → Contacté → Rendez-vous → Devis envoyé → Gagné / Perdu.

  • Vue Kanban et compteur par colonne
  • Couleurs personnalisables par étape
  • Montant total par colonne visible en un coup d'œil
Prospection
Nouveau2
Sophie Martin
Mariage
Entreprise Nexus
Corporate
Contacté1
Lucas Bernard
Portrait
En discussion2
Agence Créa+
Événementiel
Marie Duval
Mariage
Devis envoyé1
Paul Lefèvre
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Claire Petit
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Fiches prospect complètes

Toutes les informations sur votre prospect en un seul endroit : contact, type de prestation, montant estimé, source d'acquisition, température de qualification.

  • Source : Instagram, site web, bouche-à-oreille, salon, réseau pro
  • Température : froid, tiède, chaud, très chaud
  • Budget estimé et date souhaitée
Fiche prospect
SM

Sophie Martin

Premier contact le 3 mars 2026

Chaud

Type

Mariage

Budget

2 500 €

Source

Instagram

Date souhaitée

15 juin 2026

Notes

Couple cherchant un photographe pour mariage intime en Provence. Budget flexible. Veulent un style naturel.

Timeline d'interactions

Enregistrez chaque échange avec votre prospect : appels, emails, rendez-vous, relances. Ne perdez plus jamais le fil d'une conversation.

  • 7 types d'activités (appel, email, rdv, message, note, devis envoyé, relance)
  • Historique chronologique complet
  • Dernière interaction visible sur la card Kanban
Activités
Appel3 mars

Premier contact — discuté du projet mariage

Email4 mars

Envoi du portfolio mariage + tarifs

Rendez-vous8 mars

RDV visio pour discuter des détails

Devis envoyé10 mars

Devis n°D-2026-042 — 2 500 €

Relance15 mars

Relance suite au devis envoyé

Tâches du jour & score de priorité

Un widget en haut de page affiche les relances dues, triées par priorité (retard × température × activité récente). Un badge 🔥 HOT signale les prospects les plus chauds pour ne pas passer à côté.

  • Widget « Tâches du jour » avec bouton « Relancer +7j » en 1 clic
  • Score automatique 0–30 qui combine retard, budget, température et fraîcheur
  • Filtre « Hot deals » et tri par priorité dans le pipeline
  • Email digest matinal optionnel (sur opt-in, jamais forcé)
Tâches du jour

3 relances à faire

Triées par priorité (retard × température)

SM
Sophie Martin🔥 HOT

Relancer sur le devis

3j en retard+7j
AC
Agence Créa+🔥 HOT

Envoyer le contrat

aujourd'hui+7j
LB
Lucas Bernard

Proposer un rendez-vous

aujourd'hui+7j

Séquences de relance multi-étapes

Créez des enchaînements réutilisables (email + activités + délais) et enrôlez vos prospects en 1 clic. Helpho avance automatiquement chaque étape à la bonne date.

  • Modèles prêts à l'emploi : Reprise de contact (7j), Nurturing long (30j), Après devis envoyé
  • Templates d'email avec variables {prenom}, {nom}, {budget} pré-remplies
  • Widget « Emails à envoyer » avec bouton vers votre client mail (relecture avant envoi)
  • Historique des séquences passées visible sur chaque fiche prospect
Séquences de relance

Reprise de contact (7 jours)

4 enrôlés

3 touches — email J+0, appel J+3, email final J+7

Email — « Je reviens vers vous »J+0
Activité — Appel de suiviJ+3
Email — « Dernière tentative »J+7

2 emails à envoyer

Templates pré-remplis — ouvre ton client mail puis marque envoyé

Automatisations sur événements

Configurez des règles simples : « Quand je note Devis envoyé → planifier une relance à J+7 ». Helpho fait le reste.

  • Déclencheurs : entrée dans une étape du pipeline OU ajout d'une activité
  • 4 règles prêtes à l'emploi en 1 clic (relance devis, suivi appel, rappel RDV…)
  • Règles personnalisables avec libellé et délai de 0 à 365 jours
Automatisations
📄

Relance après envoi de devis

Activité « Devis envoyé »Planifier relanceJ+7
📞

Suivi après un appel

Activité « Appel »Email de suiviJ+3
📅

Rappel avant un RDV

Activité « RDV »Préparer le RDVJ+1

Analyse & reporting

Une page d'analyse dédiée pour voir ce qui fonctionne : taux de conversion, valeur gagnée, cycle moyen de signature, performance par source et par température.

  • Taux de conversion global + cycle moyen création→signature
  • Performance par source pour savoir où investir vos efforts
  • Histogramme des raisons de perte pour identifier les points de friction
  • Filtres 30 jours / 90 jours / 12 mois / Tout
Analyse · 90 jours

Prospects

47

28 actifs

Conversion

34%

16 gagnés

Valeur

42 k€

2,6 k€ / projet

Cycle moyen

18j

création→signature

Performance par source

Instagram
8 gagnés · 46%
Bouche-à-oreille
5 gagnés · 62%
Site web
2 gagnés · 25%
Salon pro
1 gagnés · 20%

Conversion prospect → client

Quand un prospect signe, créez son devis directement depuis sa fiche prospect. La conversion en client se fait automatiquement dès que le devis passe en « Accepté ».

  • Création du devis depuis la fiche prospect, sans ressaisir les coordonnées
  • Bascule automatique en client dès le devis accepté
  • Raison de perte enregistrée pour les prospects perdus (analyse possible ensuite)
Prospect → Devis → Client
PROSPECTClaire PetitPortrait · 350 €
+ Créer un devissans ressaisir les coordonnées
DEVISD-2026-042✓ Accepté
CLIENTClaire Petit✓ Converti automatiquement

Bascule auto à l'acceptation du devis — toutes les données sont reprises.

En pratique

Comment les photographes utilisent prospection & pipeline

Chaque métier, chaque style — une configuration qui colle.

🏢
01 / 03

Photographe corporate

Suivi des entreprises prospectées, relance des DRH et responsables com. Pipeline par secteur d'activité et séquences de nurturing long sur 30 jours.

💒
02 / 03

Photographe mariage

Suivi des couples depuis le premier message Instagram jusqu'au devis signé. Qualification par date et budget, relances automatiques après envoi du devis.

🎪
03 / 03

Photographe événementiel

Pipeline des agences et des appels d'offres. Séquences de relance multi-étapes et analyse de performance par source pour identifier les canaux rentables.

Inclus dans l'essai gratuit de 14 jours

La prospection est incluse dans l'essai gratuit de 14 jours, puis dans le plan Pro à 8,99 €/mois. Aucun add-on nécessaire. Sans limite de nombre de prospects ni de séquences.

Prêt à ne plus perdre de prospects ?

Rejoignez les photographes qui ont choisi Helpho.

Essai gratuit 14 jours

14 jours gratuits · Sans carte bancaire · Prêt en 3 minutes