Partager la galerie avec votre client

En bref

À la publication, Helpho prépare automatiquement le lien de votre client. Vous le lui envoyez par e-mail en un clic, depuis la rubrique Partage. Vous pouvez aussi créer un lien par personne (équipe, presse, famille), ou un lien public pour les invités d'un événement.

1. Publier la galerie

Une fois vos photos en place et vos Réglages vérifiés, cliquez sur Publier la galerie, en bas de la colonne de gauche. L'état passe à En ligne et la galerie apparaît dans l'espace de votre client.

À la publication, un lien est créé pour le client lié à la galerie. Aucun e-mail ne part tout seul : c'est vous qui décidez du moment de l'envoi.

2. Envoyer son lien à votre client

1. Ouvrez la rubrique Partage

   Dans la colonne de gauche, cliquez sur Partage. La carte Lien client & destinataires affiche une ligne pour votre client, avec son lien.

2. Envoyez-le

   Cliquez sur Envoyer par email : votre client reçoit une invitation avec le lien de sa galerie. Le bouton devient ensuite Renvoyer.

   Vous préférez l'envoyer vous-même, par SMS ou messagerie ? Cliquez sur Copier et collez le lien où vous voulez.

Votre client n'a pas besoin de créer de compte : le lien suffit. Il retrouve aussi la galerie dans son espace client (voir Votre espace client personnalisé).

3. Ajouter d'autres destinataires

Un lien par personne vous permet de régler, pour chacune, ce qu'elle voit et ce qu'elle peut faire, et de suivre ses visites.

1. Cliquez sur « Ajouter »

   Dans la carte Lien client & destinataires, cliquez sur Ajouter. La fenêtre Nouveau destinataire s'ouvre.

2. Renseignez le destinataire

   • Nom du destinataire et Email (facultatif : sans e-mail, vous copierez le lien vous-même) ;
   • Rôle : les rôles proposés dépendent du type de séance ;
   • Sections visibles : laissez vide pour donner accès à toutes les sections ;
   • Cession de droits : l'usage que vous lui accordez, de Usage personnel à Pas de cession (consultation seule). Pour une exploitation commerciale, la cession se rédige dans un devis : voir Comprendre la cession de droits d'auteur ;
   • Autoriser le téléchargement : décochez pour une consultation seule.

3. Protégez son accès si besoin

   Ajoutez un Code d'accès (4 à 16 caractères) et une date d'Expiration. Cochez Relances automatiques si pas consulté : Helpho lui enverra un rappel par e-mail s'il n'a pas ouvert son lien trois jours après votre invitation.

4. Validez

   Cliquez sur Créer le destinataire, puis sur Envoyer par email sur sa ligne.

Sur chaque ligne, vous pouvez ensuite Modifier le destinataire, Régénérer son lien (l'ancien cesse de fonctionner) ou le Révoquer.

4. Un lien public pour les invités

Pour un mariage ou un séminaire, un seul lien, ouvert à tous, sans compte :

1. Préparez le lien

   Toujours dans Partage, carte Lien public invités, ajoutez si vous le souhaitez un Code d'accès (par exemple « LOVE2026 ») et une date dans Expire le.

2. Activez-le

   Cliquez sur Activer le lien invités. Le lien s'affiche, avec Copier et Ouvrir.

3. Faites-le circuler

   Cliquez sur Envoyer au client : il reçoit le lien et un texte prêt à transférer à ses invités.

5. Suivre les visites

• Sur chaque destinataire : le nombre de consultations et de téléchargements, la date de dernière visite. Le bouton Activité détaille ce qu'il a fait (galerie consultée, photo agrandie, photo téléchargée…).
• Pour toutes vos galeries : Galeries › Galeries clients › Activité montre l'activité des 14 derniers jours, les galeries les plus actives et les dernières actions.
• En direct : la cloche, en haut à droite, vous signale quand un client ouvre sa galerie (onglet Activité).