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Importer vos anciens devis, factures et dépenses

Reprenez l'historique de votre ancien logiciel : vos devis et factures gardent leur numéro d'origine, vos dépenses rejoignent vos achats et votre pilotage.

8 minIntermédiaireMis à jour le 31 octobre 2026

Importer mes documents

En bref

Vos devis et factures émis dans votre ancien logiciel se reprennent à leur numéro d'origine, figés comme des documents émis : ils complètent l'historique de vos clients et, pour les factures payées, votre chiffre d'affaires. Vos dépenses rejoignent vos Achats et votre Pilotage. La méthode est celle des clients : fichier modèle, vérification de chaque ligne, puis import.

Comment est construit le fichier

Pour les devis et les factures, une ligne = un article. Les lignes qui portent le même numéro forment un seul document.

Certaines colonnes valent pour tout le document (le guide les signale par « vaut pour tout le document ») : le numéro, la date, le client, le statut, le règlement… Répétez-les sur chaque ligne du document, ou laissez-les vides après la première.

ColonnesDevisFactures
Numéro, Date, ClientObligatoiresObligatoires
E-mail du clientRecommandé : il rattache sans ambiguïtéRecommandé
StatutObligatoire : envoyé, accepté, refusé, expiré ou facturé—
Valable jusqu'auFacultatif—
Type, Échéance—facture ou acompte ; date limite de paiement
Payée le, Montant réglé (TTC)—Vide = à encaisser ; un montant inférieur = règlement partiel
Acompte déduit (TTC)—Pour une facture de solde : les acomptes déjà facturés
Désignation, Prix unitaire HTObligatoires (un prix négatif = une remise)Obligatoires
Quantité, TVA (%)Vide = 1 ; vide = 0 (franchise)Idem
Total TTC (contrôle)Le total imprimé : Helpho vérifie qu'il retombe dessusIdem
Le guide des imports pour les factures — les colonnes « document » valent pour toute la facture. Agrandir
Le guide des imports pour les factures — les colonnes « document » valent pour toute la facture.

Importer vos factures, pas à pas

  1. Téléchargez le modèle

    Sur la page Importer vos données, ligne Factures, cliquez sur Fichier modèle, puis sur Télécharger le modèle (CSV).

  2. Remplissez-le à partir de votre ancien logiciel

    Copiez vos factures ligne d'article par ligne d'article. Gardez les numéros exactement tels qu'ils sont imprimés sur vos factures.

  3. Déposez le fichier

    Cliquez sur Importer, ligne Factures, puis déposez votre fichier.

    Le volet d'import des factures, avant le dépôt du fichier. Agrandir
    Le volet d'import des factures, avant le dépôt du fichier.
  4. Vérifiez le résumé, puis importez

    Si tout est valide, Helpho annonce le nombre de factures à créer, combien sont payées, combien restent à encaisser (avec le reste dû) et le total TTC. Cliquez sur le bouton Importer pour confirmer.

Les devis se reprennent de la même façon, sur la ligne Devis.

Ce que deviennent vos documents importés

  • Ils gardent leur numéro d'origine et sont figés comme des documents émis : ils ne se modifient plus.
  • Ils ne partent jamais en facture électronique.
  • Une facture payée compte dans votre Pilotage à sa date de règlement.
  • Une facture non payée reste « à encaisser », sans relance automatique : relancez votre client vous-même (voir Suivre et relancer vos factures impayées).

Importer vos dépenses

Sur la ligne Dépenses, même méthode, avec une ligne par dépense :

ColonneÀ savoir
Fournisseur, Date, Montant TTCObligatoires. Le fournisseur est retrouvé par son SIREN ou son nom, et créé s'il n'existe pas encore.
Montant HT, Montant TVAFacultatifs ; s'ils sont donnés, HT + TVA doit égaler le TTC.
CatégorieExactement le nom d'une de vos catégories d'achat (la liste est dans le guide).
Statutpayée ou à payer ; vide = payée.
Type d'achatfonctionnement ou investissement ; vide = fonctionnement.

Les dépenses importées sont rangées dans Achats et comptent dans votre Pilotage à leur date.

Annuler un import de documents

Un import de devis ou de factures s'annule pendant 7 jours, depuis Historique des imports (bouton Annuler en fin de ligne), tant qu'aucun document n'a été envoyé, encaissé dans Helpho ou utilisé. Passé ce délai, une facture erronée se corrige par un avoir.

L'historique des imports — date, données, fichier et résultat, avec un lien « Détail » (ou « Annuler » pour un import récent fait depuis cette page). Agrandir
L'historique des imports — date, données, fichier et résultat, avec un lien « Détail » (ou « Annuler » pour un import récent fait depuis cette page).
Étape suivanteRanger vos anciens PDF sur vos fiches clientsDéposez le ZIP des devis et factures PDF de votre ancien logiciel : Helpho les range sur les fiches de vos clients, pour les retrouver à tout moment. Importer vos clients depuis un fichier

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