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Exporter vos données

Téléchargez vos clients, prospects, devis, factures, encaissements et dépenses en CSV, un par un ou tous ensemble dans une archive ZIP.

4 minDébutantMis à jour le 31 octobre 2026

Exporter mes données

En bref

Vos données vous appartiennent : vous pouvez les télécharger à tout moment, en fichiers CSV lisibles dans Excel, Numbers ou Google Sheets. Un type à la fois, ou tout d'un coup dans une archive ZIP — pour une sauvegarde, pour votre comptable ou pour changer d'outil.

Où exporter

Ouvrez Paramètres › Données et conformité › Exporter vos données, ou cliquez sur Exporter dans le menu de votre compte.

Ouvrir Exporter vos données
La page « Exporter vos données » — « Tout exporter » en tête, puis un fichier par type. Agrandir
La page « Exporter vos données » — « Tout exporter » en tête, puis un fichier par type.

Tout exporter d'un coup

  1. Cliquez sur « Tout exporter (ZIP) »

    Le bouton se trouve dans la carte Tout exporter, en haut de la page.

    « Tout exporter (ZIP) » — une archive avec tous les fichiers de la page. Agrandir
    « Tout exporter (ZIP) » — une archive avec tous les fichiers de la page.
  2. Ouvrez l'archive

    Votre navigateur télécharge un fichier ZIP. Une fois décompressé, il contient un fichier CSV par type de données.

Exporter un seul type

Chaque type a sa carte et son bouton Exporter. Les fichiers sont rangés en deux sections :

SectionFichierCe qu'il contient
RépertoireClientsCoordonnées, SIRET, TVA, notes
RépertoireProspectsÉtape, température, budget, prochaine action
RépertoireFournisseursCoordonnées, SIREN, IBAN, catégorie
CommercialProduits & servicesVotre catalogue : prix, TVA, nature, catégorie
CommercialDevisUn devis par ligne : client, montants, statut
CommercialLignes de devisUn article par ligne
CommercialFacturesFactures, acomptes et avoirs : montants, encaissé, reste dû
CommercialLignes de facturesUn article par ligne
CommercialEncaissementsChaque règlement reçu : date, montant, moyen, facture
CommercialDépensesVos factures d'achat : fournisseur, montants, catégorie
La section « Commercial » — catalogue, devis, factures, encaissements et dépenses. Agrandir
La section « Commercial » — catalogue, devis, factures, encaissements et dépenses.

Ce que les exports ne contiennent pas

  • Les brouillons : seuls vos devis et factures émis sont exportés.
  • Les galeries photos et les fichiers joints (PDF archivés, pièces jointes).
  • La ventilation comptable détaillée : pour votre comptable, utilisez plutôt l'Export comptable, accessible depuis le menu de votre compte : voir Transmettre vos chiffres à votre comptable.
Étape suivanteVos données personnelles et le RGPDLes documents qui encadrent votre utilisation de Helpho, la preuve de vos acceptations, et comment exercer vos droits : accès, portabilité, effacement. Ranger vos anciens PDF sur vos fiches clients

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Notre équipe vous répond, en général dans la journée.

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