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Amélioration

Réservation en ligne : plus simple à utiliser

Nous avons mis à jour la réservation en ligne pour la rendre plus simple à utiliser : une prestation se crée en quelques clics, les créneaux des mini-séances sont calculés pour vous, et chaque spécialité peut avoir sa page. Vos réglages actuels sont conservés.

Points clés

  • Nouvelle prestation : séance photo, mini-séances ou rendez-vous, l'essentiel en quelques clics, le reste réglable ensuite sur la fiche
  • Un aperçu de votre vraie page de réservation, sur ordinateur et sur mobile, avec les créneaux que verront vos clients
  • Mini-séances : indiquez votre premier et votre dernier rendez-vous de la journée, les créneaux sont calculés et tous affichés à vos clients
  • Plusieurs formules, un lieu, une pause entre deux séances, plusieurs clients par créneau pour les séances de groupe
  • Une page par spécialité (animalier, corporate…), chacune avec son lien, son apparence et ses prestations
  • Un module en quatre onglets : Accueil, Réservations (avec les demandes à valider), Ma page, Disponibilités
  • Vos réglages actuels sont conservés : rien à refaire

Nous avons mis à jour la réservation en ligne de Helpho avec un seul objectif : la rendre plus simple à utiliser. Vos réglages actuels sont conservés, vous n'avez rien à refaire.

Créer une prestation en quelques clics

Dans Commercial → Réservation en ligne → Ma page, « + Nouvelle prestation » vous demande d'abord ce que vous proposez : une séance photo, des mini-séances ou un rendez-vous. Puis l'essentiel : un nom, une durée, un prix. Le reste se règle ensuite sur la fiche, ligne par ligne.

À côté de la fiche, un aperçu montre votre vraie page de réservation, sur ordinateur et sur mobile, avec les créneaux que verront vos clients.

Des mini-séances calculées pour vous

Pour chaque journée, indiquez votre premier et votre dernier rendez-vous : les créneaux sont découpés automatiquement. De 9h40 à 12h20 avec des séances de 20 minutes, cela fait 9 créneaux. Vos clients les voient tous, même si la journée est dans plusieurs mois.

Vous pouvez aussi proposer plusieurs formules, indiquer le lieu, prévoir une pause entre deux séances et accueillir plusieurs clients par créneau pour une séance de groupe.

Une page par spécialité

Si vous proposez plusieurs spécialités, par exemple de l'animalier et du corporate, créez une page pour chacune : chaque page a son lien, son apparence et ses propres prestations. Vous choisissez sur quelle page apparaît chaque prestation.

Tout au même endroit

Le module tient en quatre onglets : Accueil, Réservations (avec les demandes à valider), Ma page et Disponibilités (horaires, absences, Google Agenda).

Le pas-à-pas est dans le centre d'aide : « Proposer des mini-séances en ligne ».

En savoir plus : Réservation en ligne

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L'équipe Helpho

15 octobre 2026

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