Agenda et rendez-vous
Votre agenda, Google Agenda, la prise de rendez-vous et la réservation en ligne de vos séances.
- 1Utiliser votre calendrierVos séances, rendez-vous et indisponibilités sur un seul calendrier : changer de vue, ajouter un événement, bloquer un créneau et retrouver vos rendez-vous. 6 minDébutant
- 2Lier votre Google AgendaSynchronisez Helpho et Google Agenda dans les deux sens, évitez les doubles réservations et choisissez l'outil de visio de vos rendez-vous. 4 minDébutant
- 3Créer votre page de prise de rendez-vousUne page à la Calendly pour vos appels et visios : créez-la, puis vos types de rendez-vous (durée, délais, visio, rappels, questions posées à votre contact). 8 minDébutant
- 4Régler vos disponibilités de rendez-vousVos créneaux de rendez-vous, à part de vos horaires de séance : plages de la semaine, jours d'exception et Google Agenda, pour ne proposer que des créneaux libres. 5 minDébutant
- 5Publier, partager et intégrer votre page de rendez-vousPersonnalisez votre page, publiez-la, puis partagez son lien helpho.io/rdv/… ou affichez-la sur votre site : vos contacts réservent sans vous écrire. 6 minDébutant
- 6Suivre vos rendez-vous reçusCe que voit votre contact quand il réserve, ce qu'Helpho fait de chaque rendez-vous (prospect, calendrier, e-mails), et où les retrouver, les valider et les compter. 6 minDébutant
- 7Ouvrir la réservation en ligne de vos séancesVotre page de réservation en trois étapes : une prestation, vos disponibilités, la mise en ligne. Vos clients choisissent ensuite leur créneau seuls, 24 h/24. 6 minDébutant
- 8Créer une prestation réservableSéance photo ou mini-séances : créez ce que vos clients réservent en ligne, puis réglez la confirmation, le paiement, les délais et les questions posées. 7 minDébutant
- 9Régler vos disponibilitésVos horaires de la semaine, vos absences, votre fuseau et vos délais de réservation : ce qui décide des créneaux proposés à vos clients. 5 minDébutant
- 10Proposer des mini-séancesNoël, fête des mères, journée à thème : fixez vos dates, Helpho découpe la journée en créneaux et vos clients réservent le leur en ligne. 6 minIntermédiaire
- 11Suivre et valider vos réservationsRetrouvez chaque réservation reçue en ligne, acceptez ou refusez les demandes, annulez ou déplacez une séance, et voyez ce que Helpho a créé pour vous. 5 minIntermédiaire
- 12Intégrer la réservation à votre siteAffichez vos prestations et vos créneaux directement sur votre site (WordPress, Wix, Squarespace…) ou partagez un simple lien, un bouton ou une fenêtre. 5 minIntermédiaire
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